よくあるご質問

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よくあるご質問

Ｑ１.
注文のボタンを押すと違うサイトに飛ぶのですがどうしたら良いですか。

答え
私達はUPSOLDというサイトに参加しているブランドですので
ご注文はUPSOLDにてして頂きます。注文ボタンを押すとUPSOLDへ
リンクしますので、そのままご注文して下さい。

Ｑ２.
大量注文は可能ですか？

答え
受注生産制ですので可能です。
大量受注の場合は通常よりお届けに時間を頂きますことをご了承下さい。

Ｑ３.
商品はどの様に受け取れますか？

答え
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。

Ｑ４.
商品の到着まで何日くらいですか？

答え
ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
5～15営業日以内でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

Ｑ５.
商品の返品・交換はしてもらえますか？

答え
商品到着後7日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
私達が制作したデータをUPSOLDではそのまま印刷しますので、
印刷と商品イメージとが若干違う場合があります。
大変申し訳ありませんが、印刷の色のイメージが違うというクレームは
お受けできませんのであらかじめご了承ください。

Ｑ６.
代金はどの様に支払えばいいのですか？

答え
お支払いは代金引換、またはクレジットカードにてお支払いください。

Ｑ７.
どの会社のクレジットカードが使えますか？

答え
ご注文完了画面からクレジット決済のページ（クロネコ＠ペイメント）へ進み、
手続きをお願いいたします。ご利用可能なクレジットカードは下の通りです。

Ｑ８.
送料はいくらですか？

答え
配送料金は離島も含む全国一律525円（税込）です。
お買い上げ合計金額が5,250円（税込）以上で送料が無料となります。
（商品代引の場合、代引き手数料が発生いたします）

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